Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") platí pro nákup v internetovém obchodě makeanimpact.live, provozovaném společností MakeAnImpact s.r.o. (IČO: 09876543, sídlo: Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, dále jen „prodávající"). Podmínky nabývají platnosti dnem 1. dubna 2024.

1. Uzavření kupní smlouvy

Odesláním objednávky (prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem) kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku e-mailem.

2. Ceny a platba

Ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH. Platbu lze provést:

• Bankovním převodem na základě zálohové faktury
• Při osobním odběru v hotovosti nebo kartou
• Online platební kartou (Visa, Mastercard)

3. Dodání zboží

Standardní dodací lhůta je 2–5 pracovních dní od uhrazení objednávky. Doprava je zdarma pro objednávky nad 1 500 Kč. Pro objednávky nižší hodnoty je cena dopravy 99 Kč. Zásilky doručujeme přes Zásilkovnu a PPL.

4. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 30 dnů ode dne převzetí zboží (§ 1829 NOZ). Zboží musí být vráceno nepoužité, v originálním obalu. Náklady na vrácení nese kupující. Po obdržení vráceného zboží vrátíme kupní cenu do 14 dnů.

5. Reklamace a záruka

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců. Reklamace uplatňujte na e-mail: info@makeanimpact.live nebo poštou na adresu sídla. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Prodávající odpovídá za vady dle § 2161 NOZ.

6. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s GDPR. Podrobnosti jsou dostupné v Zásadách ochrany soukromí.

7. Mimosoudní řešení sporů

Případné spory lze řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, nebo prostřednictvím platformy pro online řešení sporů ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto OP se řídí právním řádem České republiky. Prodávající si vyhrazuje právo OP změnit; změna je účinná dnem zveřejnění na webu a platí pro objednávky učiněné po jejím zveřejnění.

Datum poslední aktualizace: 1. dubna 2024